রেফারেন্স

na80-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

আপনি na80-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করলে যে তথ্য শেয়ার করেন, সেটা আমরা কীভাবে সংরক্ষণ করি ও ব্যবহার করি — এই পাতায় সেটাই সরাসরি বলা হয়েছে। এই নীতি ব্যবহারকারীর নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষালেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাকুকি নীতিযোগাযোগের পথ
na80 na80-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত
ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা চারটি বিষয়ে সরাসরি দায়িত্ব নিই — ডেটা সংরক্ষণ, কুকি ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং যোগাযোগের সুযোগ। প্রতিটি বিভাগ নিচে আলাদাভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, যাতে আপনি বুঝতে পারেন কোথায় আপনার তথ্য যায় আর কোথায় থামে।

ডেটা ধারণ নীতি অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়; অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ে মুছে ফেলা হয়।
কুকি ব্যবহার আমরা শুধু প্রয়োজনীয় সেশন কুকি এবং ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখার কুকি ব্যবহার করি; বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাময়িকভাবে স্থগিত হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন; প্রযোজ্য আইন মেনে আমরা সাড়া দিই।
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে নিচের যেকোনো পথে আমাদের জানান। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যাচাই সম্পন্ন করে জবাব দিই। প্রতিটি অনুরোধ অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পরেই প্রক্রিয়া করা হয়, যাতে ভুল হাতে তথ্য না যায়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লগইন করে লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জানান।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; অ্যাকাউন্ট যাচাই শেষে আমরা লিখিত জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট বা সংশোধন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলো নিচে সংক্ষেপে উত্তর করা হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করতে পারেন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়, কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। বন্ধ করলে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের পর ডেটা মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন; যাচাই শেষে কার্যকর হবে।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। na80 সম্পর্কিত আপডেট পাঠাতে পারি, তবে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সেটা বন্ধ করতে পারবেন।

OTP যাচাই নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করছেন। অননুমোদিত লগইন চেষ্টা ঠেকাতে এটি বাধ্যতামূলক রাখা হয়েছে।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন এলে আমরা অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম জানাই। পরিবর্তিত নীতি এই পাতায় আপডেট করা হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।